Q.当日のヨットハーバー周辺の交通規制について

A.当日に関してですが、ヨットハーバー周辺の道路に関しては封鎖を15時から22時まで行います。
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Q.無料観覧エリアに座席はありますか?

A.席のご用意はございません。立ち見となりますので、ご了承ください。
また、無料でご入場いただけますが、混雑する場合は入場を規制させていただく場合がございます。
有料観覧チケット(C・H・J)をご購入のお客様、協賛観覧チケット(A・B・L・M・N)をお持ちのお客様には、背もたれつきの席のご準備がございます。

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Q.有料観覧エリアの座席に指定はありますか?

A.座席の指定はございません。先に入場いただいたお客様からご自由にお座りいただく形になります。

Q.有料観覧席のチケット・協賛金ですが、何歳から必要ですか?

A.チケットは席に対しての料金となります。
未就学児の方は大人1名につき1名までひざ上無料です。

Q.中止の場合、チケット・協賛金は払い戻しになりますか?

A.前日までに中止となった場合は、全額払い戻しとさせていただいております。
当日、不慮の事態や悪天候により中止となった場合は、申し訳ありませんが払い戻しを行うことができません。

Q.「防災研修に参加された方には優先観覧席をご提供いたします」とあり、詳細は後日となっていましたがどうなったのでしょうか?

A.防災プログラムの企画変更に伴い、防災研修を中止とさせていただきました。
また、研修の中止に伴い、チケット配布も中止とさせていただきました。
有料チケットは、チケットぴあ、当ホームページ、西宮青年会議所事務局にて販売しております。

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身体障碍者(車いす)で来場の方について

有料観覧席をご購入の方につきましては、備え付けの椅子を撤去し、空いたスペースに座っていただくことが可能です。

また、一般観覧の方にも車椅子専用エリアをご用意していますが、席数の関係上、入場できない場合がございます。一般観覧の車椅子専用エリアに入場の際は、スタッフに一声お声掛けをお願いします。

Q.会場にペットを連れて行くことはできますか?

A.ペットを連れて会場内に入れません。
キャリー、ゲージ等に入っていても入場はできません。

Q.会場内でタバコを吸えますか?

A.花火会場は全席禁煙です。
受動喫煙防止及び雑踏内の事故防止のため花火会場は全席禁煙となっています(電子タバコ含む)。
喫煙は指定の喫煙所をご利用ください。
※歩きタバコ、タバコのポイ捨ては厳禁です。

Q.広めに場所取りはできますか?

A.必要以上の場所取りはやめて下さい。
1人でも多くのお客様に花火を楽しんでもらうため、必要以上の場所取りは禁止です(1人分の広さは、約80cm×100cmが目安です)。
※無料観覧席における席の営業行為は絶対にやめて下さい。

Q.車で来場することはできますか?

A.会場近隣に駐車場はありません。
公共交通機関、シャトルバス(花火終了後)をご利用ください。
路上駐車は、緊急車両等の通行の妨げになりますので、固くお断りします。

また、来場の際は公共交通機関が非常に混雑する可能性がございます。時間に余裕を持ってお越しください。なお、阪神西宮駅から会場へは徒歩45分ほどになります。

Q.花火をドローンで撮影することはできますか?

A.ドローンの持ち込みは禁止です。
ラジコンヘリ、ドローンなど小型無人飛行機の会場内への持ち込みや飛行は禁止です。

Q.会場内を自転車で移動できますか?

A.自転車で会場へは入れません。
自転車で通行することは歩行者との接触事故につながり危険です。会場周辺の臨時駐輪場をご利用ください。
なお、メインの臨時駐輪場は西宮浜小学校・西宮浜中学校となります。

臨時駐輪場含む会場周辺案内はこちら

Q.会場内での注意点はありますか?

A.シートの固定に置き石等は使用しないで下さい。
シートの固定に石やブロック等は絶対に使わないで下さい。また、杭などを利用しての固定もやめて下さい。

A.イス・テーブルは使用禁止です。
緊急・避難時の妨げになりとても危険ですのでイスやテーブルの持ち込み、使用はご遠慮ください。

A.ゴミの持ち帰りにご協力をお願いします。
会場内・会場付近でのゴミのポイ捨ては厳禁です。

A.自分の席以外での撮影を禁止します。
自分の席を離れて通路などでの撮影は、周囲の観覧者の迷惑になりますので絶対にやめて下さい。
撮影する際は立ち上がったりせず、三脚も周囲の方の観覧の妨げにならない高さ(座高の高さが上限)で使用して下さい。

A.迷子にならないようにご注意ください。
花火大会が始まると呼び出しや迷子放送ができません。

A.お酒、飲み物の飲みすぎはご注意ください。
仮設トイレはございますが、その数に限りはあります。トイレは順番待ちの長蛇の列ができる恐れがあります。

A.立ち入り禁止区域には絶対に入らないで下さい。
花火打ち上げ場所付近の立ち入り禁止区域には絶対に入らないで下さい。
事故を未然に防ぐため、警察官・警備係員の指示には必ず従って下さい。

A.騒音などの迷惑行為はご遠慮ください。
会場付近にも生活をしている住民の方がおられます。騒音などの迷惑行為を行わないよう、節度を守ってください。
関係者以外によるビルやマンションへの侵入は犯罪行為に当たります。許可なく階段や屋上を使用することはやめて下さい。

A.ゴミの持ち帰りにご協力をお願いします。
会場内・会場付近でのゴミのポイ捨ては厳禁です。
会場内にエコステーション(ゴミ捨て場所)を3か所設置しています。ゴミはこちらで捨ててください。

その他ご意見・ご質問等ございましたらこちらからお願いします。

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